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Era l’anno 2000 quando Mel Gibson, nel film What Women Want, a causa di un piccolo incidente era riuscito a scoprire cosa pensassero davvero le donne. Pura fantasia, ovviamente, ma nel 2019 possiamo finalmente affermare che comprendere il cervello umano è possibile…

Il digitale per il gusto del digitale avrebbe vita breve. Diventa valore globale solo quando anche settori per convenzione tradizionali beneficiano dei vantaggi del nuovo paradigma tecnologico: sostenibilità economica e ambientale, elevato tasso di personalizzazione dei servizi…

Far “parlare” le nostre applicazioni è fondamentale, soprattutto quando chiediamo alle persone di portare a termine un’azione: un’iscrizione, un login, un acquisto. Compito dello UX Writer è dare una voce umana a pulsanti, label, placeholder, messaggi di errore e pagine 404, aree sensibili in cui lo sviluppatore illuminato non deve soltanto…

Se la domotica wireless sembrava essere l’innovazione del secolo, ad oggi è stata in realtà quasi soppiantata (almeno nella teoria) dalla domotica IoT, una nuova tecnologia in grado di rivoluzionare il concetto “standard” di casa intelligente. Una nuova dimensione dell’abitare…

“Ci conosciamo da una vita eppure sai ancora come sorprendermi”. Se qualcuno ci rivolge questa frase vuol dire che abbiamo colto nel segno. Siamo rilevanti per qualcuno, sappiamo leggere i suoi cambiamenti e suscitare in lui/lei sensazioni positive. L’apporto dell’intelligenza artificiale…

La Digital Transformation nelle HR è un argomento molto caldo per tutti coloro che operano nel settore. Si tratta infatti di una rivoluzione di gestione, nella quale la tecnologia digitale ha il potenziale e la capacità reale di trasformare l’intero mondo delle risorse umane…

La fiducia delle persone nelle relazioni si basa sulla coerenza e sui comportamenti attesi. Nulla ci manda in tilt come le persone che sconfessano puntualmente l’idea che ci eravamo fatti di loro. Con l’aumento dei touch point relazionali – telefono, sms, email, chat, social network – crescono le possibili frizioni e incomprensioni, frutto…

Il 72% delle organizzazioni, secondo diverse ricerche, prevede di implementare strategie per la Digital Transformation entro i prossimi due anni e i sistemi Cloud sono tra le tecnologie maggiormente utilizzate a supporto del cambiamento.

Già da qualche tempo privati ed aziende hanno introdotto in case ed uffici i cosiddetti assistenti vocali. Amazon Alexa, Google Assistant, Cortana: sono molteplici i dispositivi a cui vengono affidati i compiti più disparati, che possono andare dalla trascrizione della lista della spesa fino…

Nel mio articolo precedente, L’importanza delle analitiche, ho provato a raccontare come ottenere una user experience perfetta per la propria app: oltre alle corrette regole di progettazione, si tratta di intraprendere un percorso di affinamento continuo, che può avvenire solo tramite l’osservazione analitica del comportamento…