Giemme Informatica rende disponibili i dati aziendali in mobilità aumentando la produttività del reparto commerciale delle aziende clienti

Forte della fiducia di oltre centocinquanta clienti, prevalentemente PMI del Nord Ovest d'Italia, Giemme mette a disposizione professionalità ed un servizio efficiente, oltre ad un costante aggiornamento tecnologico. Giemme è specializzata nello sviluppo e nella personalizzazione di soluzioni gestionali nonché nella vendita e nell’installazione dell’hardware e del software applicativo.

Giemme Informatica ha deciso di sviluppare un software in grado di fornire i dati aziendali, in completa mobilità, sia per il management aziendale che per la rete di addetti alla vendita. 

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Il nostro cliente Granda Zootecnici s.r.l. ha scelto la soluzione Giemme per risolvere al meglio le seguenti complessità:

  • Avere a disposizione il CRM, lo scaduto, i documenti di vendita, i listini, le brochure, i cataloghi, le giacenze di magazzino, l’agenda condivisa, ecc… con dati aggiornati in tempo reale per un parco clienti che supera le 2000 unità;
  • Una rete di vendita estesa a tutto il territorio nazionale, composta da più di 25 unità, con l’esigenza di seguire al meglio il cliente velocizzando i tempi relativi ai processi di preventivazione e raccolta dell’ordine;
  • L’affidamento ad una società di telemarketing esterna, per la gestione dell’agenda condivisa interagendo con l’azienda in tempo reale sui contatti acquisiti.

Senza lo sviluppo di una soluzione mobile, Giemme non avrebbe potuto fornire una risposta esauriente alle esigenze delle PMI, ed in particolare a Granda Zootecnici s.r.l. leader nel settore della produzione e distribuzione di prodotti riguardanti la zootecnica. La soluzione SmartSuite consente di interagire anche in mobilità in tempo reale sulla piattaforma gestionale aziendale, con un unico profilo utente.

Giemme ha deciso di utilizzare Instant Developer per sviluppare SmartSuite in quanto, dopo avere valutato altre soluzioni, è arrivata alla conclusione che fosse lo strumento giusto per vincere le sfide tecnologiche che un’azienda di non grandi dimensioni come Giemme deve sostenere.

SmartSuite è composta da diverse aree gestionali:

  • CRM clienti potenziali effettivi
  • Agende condivise, azioni future
  • Analisi commerciali
  • Geomarketing
  • Cataloghi, gallery e documenti commerciali di prodotto
  • Raccolta offerte ordini clienti
  • Archiviazione documentale integrata
  • Analisi dei crediti clienti
  • Analisi avanzamento e consuntivazione commesse
  • Raccolta dati da commessa
  • Service e post-vendita (contratti e interventi / ticket clienti)

Un solo programmatore in poco più di 40 giorni di lavoro ha realizzato la prima versione di produzione di SmartSuite fornendo così una soluzione compatibile e funzionale su dispositivi sia iOS che Android, svincolando Granda Zootecnici dalla scelta verticale di un particolare brand.

Granda Zootecnici grazie all’utilizzo di SmartSuite ha ridotto del 90% l’utilizzo della vecchia carta stampata e delle agende cartacee (o comunque non connesse), impossibili da condividere. Anche gli errori relativi alle quantità e ai prezzi degli ordini e dei preventivi sono calati di un sensibile 15%.

Senza Instant Developer non avremmo potuto arrivare in tempi brevi ad una soluzione professionale e compatibile con qualsiasi dispositivo mobile in commercio. La nostra forza è stare al passo con la tecnologia fornendo una risposta adeguata alle esigenze che il mercato richiede.

Gianfranco Marsengo
Titolare Giemme Informatica